Si j’étais Directeur d’une Agence de communication en 2002 et que je devais recruter une Assistante de Direction, j’exigerais des compétences telles que la maîtrise de Word, Excel et éventuellement de PowerPoint.
En plus, j’apprécierais qu’elle possède plusieurs atouts personnels tels que de bonnes capacités de communication, un sens de l’accueil chaleureux et un beau sourire.
Si j’avais une boutique de vente de vêtements en 2009 et que je cherchais à recruter une chargée de clientèle, j’opterais pour une personne accueillante, maîtrisant le domaine de la mode, compétente dans l’utilisation des outils informatiques et ayant une aptitude à la vente.
En 2023,
En tant que Gérant d’une Agence de Marketing Digital, je souhaiterais que mon Assistante de Direction maîtrise non seulement Word et Excel, mais aussi Google Docs, Google Sheets et la gestion des mails.
J’attends d’elle qu’elle ait une compréhension approfondie d’Internet, qu’elle soit familière avec les réseaux sociaux et qu’elle soit capable de modifier ou de créer des documents dans Canva.
De plus, une bonne présence sur les réseaux sociaux et une image en ligne valorisante seraient des atouts importants qui profiteraient à notre agence.
Michelle Deguenon rechercherait pour son Showroom une chargée de clientèle compétente dans la gestion d’un compte WhatsApp Business, sachant modérer et répondre aux gens sur les réseaux sociaux, utiliser des outils de facturation en ligne et ayant une bonne compréhension du web.
En 2002, en 2009, tout comme en 2023, les entreprises recrutent des Assistantes de Direction et des chargées de la clientèle.
Les titres des postes n’ont peut-être pas changé, mais les attentes, elles, ont évolué.
L’école classique est restée la même, mais le marché a progressé.
C’est pourquoi il est devenu si difficile pour un jeune homme ayant une Licence en Audit et Comptabilité de trouver un stage, ou pourquoi il est presque impossible pour une jeune femme ayant une Licence en Marketing et Action commerciale de décrocher un premier emploi.
Les écoles devront s’adapter en fonction des besoins du marché (cela arrivera peut-être).
Est-ce la faute de l’État ? Non ! C’est plutôt une évolution naturelle. (L’État a peut-être un rôle à y jouer)
Alors, pouvez-vous changer les choses vous-même ? OUI.
Les bonnes questions à se poser sont : comprenez-vous cela ?
Et êtes-vous prêt(e) à investir et à travailler pour changer les choses ?
En attendant de répondre sérieusement à ces questions,
Comprenez que le marché de l’emploi est en constante évolution.
Pour réussir dans votre carrière, il est essentiel de vous former continuellement et de vous adapter aux nouvelles exigences.
Les compétences demandées aujourd’hui peuvent être différentes demain (mais l’école classique restera malheureusement la même).
Alors, restez curieux, débrouillez-vous ! Apprenez de nouvelles technologies, explorez les tendances émergentes et développez vos compétences.
Votre volonté d’évoluer fera de vous des acteurs essentiels dans le monde professionnel de demain.
N’ayez pas peur du changement, embrassez-le et forgez votre avenir avec confiance et détermination. Parce-que vous le pouvez.