Il y a un truc qui ne cessera de m’impressionner…
Vous avez sans doute déjà vu, vous avez certainement même l’habitude de voir des gens patienter un bon moment avant d’entrer dans un restaurant, acheter un produit ou un service.
Personnellement, je déteste les files d’attente ! Peut-être que vous aussi.
Mais il y a des business qui se font uniquement grâce à ça !
Par exemple, quand j’habitais encore à Parana, il y avait une dame non loin de ma maison qui vendait du Atassi, j’aimais m’y rendre. Mais à chaque fois, je devais attendre 15 voir 30 min debout avant de m’asseoir et de recevoir mon plat.
Elle était SUPER populaire (j’imagine que c’est toujours le cas), les gens peuvent attendre une heure avant d’avoir un plat “d’Atassi”.
Selon le bouche-à-oreille, elle propose un bon rapport qualité/prix. Forcément ça compte !
On pourrait se dire que c’est le seul et unique argument qui fait que les gens sont prêts à attendre pendant 1 h juste pour se remplir le ventre en 15 min.
Mais comment expliquer alors l’engouement que suscite la marque à la pomme (Apple) ?
On pourrait se dire qu’Apple est une marque emblématique, qu’ils ont un marketing très sophistiqué. Mais le Branding ne fait pas tout !
En fait, il y a un concept simple qui explique pourquoi certains sont prêts à attendre longtemps pour Acheter.
La preuve sociale >>>
En bref, la queue en elle-même fait votre réputation.
Quand on voit les gens patienter pour acheter quelque chose, ça attire forcément l’attention et on se dit spontanément qu’il doit y avoir un truc incroyable qui se fait à l’intérieur.
Une queue aussi longue devant un restaurant ?
Les plats doivent être super, non ?
Alors, on se dit finalement qu’il faudra qu’on y fasse un tour, malgré la queue juste pour tester. Un véritable effet boule de neige !
Comment y arriver ?
Pour jouer sur la preuve sociale en tant qu’entrepreneur ou freelance, vous pouvez demander des témoignages à vos clients.
Un exemple basique, les recommandations sur votre page Facebook, une fiche Google Business Profile, les mentions, sur votre profil LinkedIn, ou les témoignages que vous sollicitez vous-même et les republier comme contenus.
Il n’y a presque rien de mieux que ça comme “argument” de vente.
Il existe sur Internet un moyen de “simuler” une file d’attente pour donner très envie aux gens de faire appel à vos services ou de payer ce que vous vendez. – Comme si vous étiez une véritable star.
J’espère que vous en profitez !